返金ポリシー

 

返品・不良品・キャンセルについて

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚破損等の不良品が届いた時や、注文いただいた商品と違っていた時は、良品・正品との交換、もしくは返金をさせていただきます。ただし、商品の交換には時間がかかる場合や、交換商品がご用意できない場合がございます。なお、商品の微小な傷等につきましてはご容赦頂けますよう、お願い致します。

【ワークショップのキャンセルについて】

■キャンセル料金

オリジナルラグタフティングワークショップ

・10日前までのキャンセル 2,200円

・9日前〜前日までのキャンセル8,800円

・当日キャンセル

開始までにご連絡あった場合 13,000円

・無断キャンセル

開始までにご連絡なかった場合 26,000円

 

ミニラグタフティングワークショップ

前日までのキャンセル2,200円

・当日キャンセル

開始までにご連絡あった場合 4,900円

・無断キャンセル

開始までにご連絡なかった場合 9,800円

 

ホームタフティングマスターコース

・3日前までのキャンセル 2,200円

・2日前〜前日までのキャンセル 8,800円

・当日キャンセル

開始までにご連絡があった場合 22,000円

・無断キャンセル

開始までにご連絡がなかった場合 44,000円

■日程変更

対応していません。

キャンセル後、再度ご予約お願い致します。　

※金額は全て一人あたりの金額です。

返品期限

原則として、商品到着後7日以内に、以下の「ご連絡いただく事項」を電子メールにてお知らせください。ただし、欠品・不備があった場合などは、同期間を過ぎても対応致します。返品の方法、時期等につきましては、折り返しお送りする電子メール中にてご連絡致します。

電子メール： contact@rugmatag.com

 

〈ご連絡いただく事項〉

氏名

会員ID（メールアドレス）

注文番号

注文商品名

商品の状態（※不備な点）

 

販売業者：株式会社WIZ
代表責任者：代表取締役　徳山喜之
所在地：〒540-0003 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央1-11-18 RKビル 4F
電話番号：06-6766-4748
お問い合わせ：contact@rugmatag.com